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OA与BPM各有千秋

时间:2017-08-22 08:48来源:未知 作者:admin点击:

    技术

    历经三十年的变迁,OA技术路线,从Domino、Php、.Net,JAVA一路走起,到现在NET、JAVA已经成为主流OA产品的首选技术平台路线。BPM的经过了十几年的发展,已经历经几个开发语言的,JAVA与.net是最受企业欢迎的开发语言。在技术路线上,OA与BPM都是异曲同工。B/S模式的客户端+移动应用集成也成为两者共同的标准。

    应用

    随着企业的不断发展,组织迫切需要一个可以实现内外资源整合的高效的信息系统,从而提升其管理水平。OA发展到现在,其内涵已经发生了根本的转变,从最初的文档管理发展成为企业的信息化中心平台,可以说是完成了从一个士兵到将军的转变。

    企业的内部运营效率低,急需提高流程的效率。许多CIO认为,其中很重要的原因是由于企业流程拉的太长、不合理所致。如何提高企业的运作效率、进行流程优化,是眼下相当多的转型企业迫切需要思考的课题。

    很多企业都是上线很多套系统后出现信息孤岛,这时候,OA与BPM的区别也体出来了,OA系统只能作为企业内部事务办公的一个平台来使用,但BPM作为一个业务流程管理系统,企业先行上线BPM对于整个企业的流程梳理是非常有必要的。BPM就是一个交通枢纽,可以收集内部数据,实现流程跟踪,可以将各信息化系统打通,实现数据共享。

     OA与BPM的平台都是个工具,工具怎么用是和企业运营实际相关的。判断一种系统是否适合自己,还是要根据自己的实际需求和情况出发,这是一个比较系统的工程。比如你需要的是把日常办公流程信息化,还是要把核心业务流程信息化,还是实现二者的集成,你的流程管理现状和目标是什么,还要考虑实施、服务和成本等等,根据自己的实际需求来选择合适的工具。

    BPM的核心价值在于流程的梳理和优化,而OA的核心价值在于以工作流为核心的综合性协同办公管理。OA的优势在于灵活、简便、低成本、全面性,BPM的优势在于流程管理的专业性,尤其是流程建模方面。

    通常情况下由项目的目的和需求来决定选项,建议如下:

    以下需求特征的客户通常选择OA:

    1.老板的目标是解决异地网络审批、加快审批速度,重速度;

    2.企业的管理相对比较粗放、信息管理系统少或水平低,暂无心精细化管理;

    3.没有专门的IT部门,由行政或后勤部门代替。

    以下需求特征的客户通常选择BPM:

    1.高层领导有精细管理的愿望,有流程管理专员或部门;

    2.已有OA、CRM、ERP、PDF等2个以上应用系统,有数据共享和互动需求;

    3.有比较成熟的流程管理体系,企业部门、岗位责任清晰,有流程落地想法;

    4.有专业IT部门或团队,有管理系统建设或维护能力或有清晰的IT规划。

    或者

    有多个比较个性化信息系统建设需求,如想上OA、客户管理、人事管理等系统的想法,但市面上成熟产品不能较好地满足企业特色或个性化需求。