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HR人力资源系统项目实施前要进行哪些调研?

2020-07-01 09:46:03 浏览:49 咨询电话:400-1800-278

在对HR人力资源系统项目实施之前,调研是必不可少也是最关键的一步,调研最终结果会影响整个项目实施的计划安排及里程碑成果的交付,是项目落地的重要保证。那么,如何开展一个全面以及详尽的调研工作呢?


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一、首先是对不同层级人员进行分别调研

对于HR系统管理需求,总的来分有几个层级的需求:高层领导、中层管理、实际操作人员这三大类。


高层领导主要关注点一般是在意是否能优化内部管理流程、提升员工效率、是否能提供准确有效的决策性数据,对整个HR项目实施具有很高的指导性和权威性;在调研的同时也可以了解高层领导对项目的重视程度,对项目后续开展工作具有很大影响力。


中层管理主要是领会和执行高层的战略目标,从而制定有效的制度与标准,对底层业务运作比较熟悉,是调研需求的重要业务来源,满足中层管理的业务需求是项目验收的关键节点。


实际操作人员的需求主要是日常事务性工作的系统操作,对系统要求主要是方便省事,界面友好。而且人员素质及文化水平参差不齐,提出的需求具有一定局限性,只能尽量满足。


面对不同层级角色调研,必须要做到了解高层要求、满足中层需求、实现操作层的模式,同时也能对不合理流程进行优化提议。建议使用思维导图方式进行调研记录,以便后续整理与撰写调研文档。


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二、其次是对不同分公司、业务地区进行分别调研

虽然不同分公司或子公司的人力资源管理模式是类似或相同,但对一些跨地区的子公司,他们对HR系统的侧重点也不同,会有一些个性化的管理特点。在满足企业总体需要的前提下,又要满足各地区分子公司人力资源管理需要,需要在信息、流程、功能等各方面都要有所扩展。


三、最后需要考虑企业未变革

企业经营随着战略目的调整,会经常进行人力资源管理的改革,而HR系统要适应企业的发展和改革,就不可避免的发生改变。如何调整HR系统来适应企业的变革呢? 这就需要调研时能够从企业中长期战略规划着手,归纳出企业中长期人力资源管理职能和担当角色,最终总结出企业HR可能需要具备哪些功能弹性和扩充点。


如果企业在系统项目实施时,能够从这三个方面详尽调研,这样才能为企业选择合适好用的HR人力资源系统,更好地推动企业人事管理信息化建设,从内部提升企业竞争力,若有兴趣进一步了解欢迎联系同鑫科技!



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